• 会员(优惠)卡如何购买？
  广州本地学员可以直接到广州逆向英语学校和各代理点购买；外地学员可以通过汇款购买，汇款帐号和地址见 邮政汇款地址 和 银行帐号 。
• 购买会员(优惠)卡的程序如何？
  程序很简单。第一步：付款；第二步：Email至 inquiry@nxenglish.com 告知本站，同时填写必要的联系信息；第三步：本站确认汇款并核对客户信息后，将卡寄到客户手上。
• 凭卡购书，如何获得优惠？
  购卡之后，每次购书时只要同时提供会员优惠卡号码、持卡人姓名，我们核实之后，就可以按照会员价寄书。卡号与姓名不符的，不给与会员待遇。
• 会员凭卡能否把教材寄往异地？
  只要卡号与持卡人姓名相符，我们可以根据要求寄往任何地区。但是要提供准确的地址信息。
• 核实会员身份需要哪些信息？
  姓名是最主要的信息。同时，会员在购卡时提供的个人信息都将作为核实的依据。因此个人信息发生变化时，请及时通知本站以更新个人资料，以免影响您的权益。
• 购买会员卡的同时购买教材，能否享受会员价的优惠？
  可以。例如，您汇款150元，其中50元购买会员卡，那么其余的100元就可以按会员优惠价购买教材。
• 可以用自己的会员卡给朋友购买教材吗？
  可以。我们给与优惠的依据是会员卡的号码和持卡人姓名等登记信息。而且，您给朋友带来优惠的同时，还会增加自己的购买金额，会获得意外的惊喜回报。但是，所有优惠措施和奖励只针对持卡人本人。

• 贵宾学员适合哪些学习者？
  任何拥有逆向英语教材的学习者。可以是正在自学的外地学员、本地学员，也可以是参加英语私塾面授培训的学员。
• 贵宾学员的学习方式是怎样的？
  在本站的论坛中，开设有供贵宾学员提问和交流的专门版块，名称为“贵宾学员专区【逆向教材在线答疑 - 词词有来历，句句有讲究】”。学员可以随时提问，逆向英语的专职老师和版主，将会及时回复。一般下班之前的问题可以当天回复；下班之后的问题晚上回复，最迟不会超过24小时。除了提问之外，学员还可以参与其他学员问题的讨论，组成学习小组，互相交流。
• 贵宾学员可以使用本站的哪些资源？
  除“百问会员”专区外，贵宾学员可以使用本站所有的在线辅导资源。 但是可以浏览百问会员专区的所有问题及解答。
• 提问时有什么限制吗？
  1、请在对应的板块提出问题。有关逆向英语教材的问题，在“贵宾学员专区”提问，具体说明哪本教材的哪一课的哪一页；逆向英语教材以外的问题，在“百问会员专区”提问。(不在规定版块提问的，版主或管理员有权移动帖子，或者不予回复)
  2、每个帖子限提一个问题，多个问题请分别用多个帖子提出（如果问题联系非常密切，则可以一个帖子提出。）
  3、问题的标题要尽量具体，最好能够从标题就看出问题是关于什么的。“求助”“请教”“帮忙”等简称严禁使用。
• 贵宾学员的权限包含哪些方面？
  1、在使用逆向英语的教材学习时，遇有具体的疑难问题，可以随时提出，将会得到详尽的解答。
  2、提出自己对于学习方法的困惑，得到细致的回答。
  3、使用除“百问会员”之外的一切在线辅导资源。
• 如果对于老师的回复不满意或者仍有疑问，该怎么办？
  因为采用论坛帖子的形式，因此每个问题及其回复都自成一体。如您想继续提问，直接跟帖就可以，老师也会跟帖进一步解答。(这时候，不要重开新帖，否则一个问题会分散。)
• 贵宾学员需要收费吗？
  具备下面条件之一，就可以免费获得“贵宾学员资格”，有效期为3年：
  1) 参加逆向英语私塾培训班的学员；
  2) 从2005年10月1日起，一次性购买逆向英语教材达 200 元(含)以上；
  3) 从2005年10月1日起，累计购买逆向英语教材超过300元(含)。
  (此前“凡是购买教材，不论价格多少，均可获得免费学员资格”的政策执行到2005年10月1日)
  如果购书金额不足200元，您需具备下面条件之一，方可获得“贵宾学员资格”，有效期为3年：
  1) 不足100元的，另外缴纳50元；
  3) 满100元(含)但不足200元的，另外缴纳30。
• 成为贵宾学员，需要如何办理？
  1、在本站论坛注册一个用户名和密码。这个用户名和密码根据你的喜好任意选择，只要没有人事先注册就可以。
  2、办理汇款或者转帐，同时把你已经注册的用户名通过E-mail告诉我们(可参考这里 http://www.nxenglish.com/book08.aspx)
  3、我们收到你的汇款和用户名之后，经核对无误，就会立即对帐号（即用户名）进行权限设定，并会通过电子邮件通知你。设定后的帐号显示为“贵宾学员” 。
• 如果我是从其他地方购买的教材，如何才能获得贵宾学员的在线辅导？
  目前本站的贵宾学员服务，只针对在本站邮购教材、在广州逆向英语学校及其分教点、代理销售点购买教材的学习者。除此之外的学习者，要想获得在线辅导，可以：
  1、加入“百问会员”，同时具有百问会员和贵宾学员的权限；
  2、按照购买教材金额不足100元的标准不足额外的费用(30元/年)，即可成为贵宾学员。
  3、在本站邮购其他的教材或者学习工具，一次性满200元或者累计满300元，即可成为贵宾学员。

• 百问会员适合哪些人？
  1、所有想学好英语、想掌握科学高效的学习方法的学习者。 2、正在使用英语，希望能够有人随时给与帮助的朋友。 百问会员的权限有哪些？
  成为逆向英语网站“百问学员”，使用 逆向『百问会员专区』，享有“有问必答”服务，得到逆向英语资深教师的详尽解答 。
  1、您正在使用的学习教材中的疑难问题；
  2、您在日常工作中，使用英语的时候遇到的疑难问题：
  3、您在应付考试期间，复习中遇到的问题；
  4、其他与您的英语学习相关的问题。
  5、您还可以使用逆向英语网站的一切开放资源，下载各种有用的学习资料。百问会员可以使用贵宾学员的专区吗？
  可以。百问会员享有贵宾学员的一切权限。贵宾学员不能在百问会员专区发言或者回复，但是可以浏览。 成为百问会员，需要如何办理？
  1、在本站论坛注册一个用户名和密码。这个用户名和密码根据你的喜好任意选择，只要没有人事先注册就可以。
  2、办理汇款或者转帐，同时把你已经注册的用户名通过E-mail告诉我们(可参考这里 http://www.nxenglish.com/book08.aspx)
  3、我们收到你的汇款和用户名之后，经核对无误，就会立即对帐号（即用户名）进行权限设定，并会通过电子邮件通知你。设定后的帐号显示为“百问会员” 。 提问时有什么限制吗？
  1、请在对应的板块提出问题。有关逆向英语教材的问题，在“贵宾学员专区”提问，具体说明哪本教材的哪一课的哪一页；逆向英语教材以外的问题，在“百问会员专区”提问。(不在规定版块提问的，版主或管理员有权移动帖子，或者不予回复)
  2、每个帖子限提一个问题，多个问题请分别用多个帖子提出（如果问题联系非常密切，则可以一个帖子提出。）
  3、问题的标题要尽量具体，最好能够从标题就看出问题是关于什么的。“求助”“请教”“帮忙”等简称严禁使用。
• 如果对于老师的回复不满意或者仍有疑问，该怎么办？
  因为采用论坛帖子的形式，因此每个问题及其回复都自成一体。如您想继续提问，直接跟帖就可以，老师也会跟帖进一步解答。(这时候，不要重开新帖，否则一个问题会分散。)

• 下载会员适合哪些人？
  所有英语学习者、爱好者、精品英语资料的收藏者。 下载会员分为哪几种？各有哪些权限？
  下载会员分为两种：普通下载会员、VIP下载会员。
  1、普通下载会员可以下载 (1) VOA慢速英语每日最新的News和Feature/Report，包括mp3音频文件和文稿； (2) 论坛的“英语资料集锦”的全部资料。还可以使用其他一些开放资源。
  2、VIP下载会员除具有普通下载会员的权限外，还可下载“逆向英语下载中心”的全部精品资料。 下载会员如何收费？
  本站所有的下载资源都是免费的，不收取任何资料费。
  普通下载会员只需在论坛注册即可。但是为了减轻服务器压力，给大家提供更稳定的服务，对于VIP下载会员我们将收取10元/年的赞助费。一次性赞助30元的，永久获得VIP下载权限。 如果我急需的资料在下载中心找不到怎么办？
  如果您是下载会员，那么可以通过E-mail提出您的需求，我们将会第一时间把您需要的资料搜集整理并提供下载。百问会员可以
• 成为VIP下载会员，需要如何办理？
  1、在本站论坛注册一个用户名和密码。这个用户名和密码根据你的喜好任意选择。
  2、办理汇款或者转帐，同时把你已经注册的用户名通过E-mail告诉我们。
  3、我们收到你的汇款和用户名之后，经核对无误，就会立即开通VIP下载权限，您就可以下载所有的精品资料了。

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